Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor, este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.

ProveedorACCESUR E.I.R.L.

RUC20455014426

DirecciónCalle Puente Arnao 218, Miraflores, Arequipa, Perú

Fecha16/10/2026

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo

Tipo de documentoNúmero de documento

Domicilio

TeléfonoCorreo electrónico

Soy menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo

Descripción

Monto reclamado (S/, opcional)N.º de pedido o comprobante (opcional)

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo

DetallePedido (qué solicitas)

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La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
El proveedor deberá dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles.